Rekapitulace dříve zaslaných informací

• Migrací vznikly pod Vaším účtem ve Webglobe adminu hostingové tarify s jednotlivými doménami, jako jste měli doposud ve stávající administraci eBola. Celkovou platbu za Váš Business tarif jsme rovnoměrně rozdělili mezi jednotlivé domény formou samostatných hostingových služeb.

• Pokud jste neměli využitý celkový počet domén v rámci Vašeho Business tarifu, je možné další domény přidat ve Webglobe adminu do multihostingu pod první doménou dle abecedy.

• Informace o celkovém prostoru pro jednotlivé domény byla přenesena tak jak jste měli nastaveno v administraci eBola těsně před započetím migrace.

• V případě, že naše služby přeprodáváte svým koncovým zákazníkům, můžeme Vám na požádání zpřístupnit speciální Partnerskou sekci ve Webglobe adminu. Zde si můžete vést seznam svých zákazníků a nastavit vlastní vzhled administrace včetně vlastních kontaktních údajů, které se budou zobrazovat Vašim zákazníkům. 

Je možné i nadále přerozdělovat prostor mezi doménami?

Nový Webglobe admin neumožňuje funkci zákaznické úpravy přerozdělení prostoru mezi jednotlivými doménami. Prostor lze rozdělit pouze mezi FTP, Databáze a Maily v rámci domény. Možné bude dokoupení prostoru pro jednotlivé domény, změna hostingového tarifu pro danou doménu na tarif z aktuální nabídky Webglobe nebo přesun webů na virtuální managed server (VMS). Podrobněji v dalších otázkách.

Budeme rádi, když jako kompenzaci odebrání jedné funkce přijmete velké množství nových možností, které Webglobe nabízí a které jsme shrnuli na stránce https://migrace.ebola.cz/faq/

Lze dokoupit prostor pro konkrétní doménu?

Ano. Z důvodu nesledování kvót v administraci eBola je možné, že budete nyní ve Webglobe adminu, kde se kvóty sledují, potřebovat navýšit diskový prostor u konkrétní domény. Diskový prostor lze dokoupit přímo ve Webglobe adminu, v roletce vyberte požadovanou doménu multihostingu nebo hostingu, poté v menu Hosting, Rozdělení prostoru, tlačítko Nastavit prostor a poté Dokoupit prostor v násobcích 1 nebo 10GB. Vzhledem k již neexistující funkci přerozdělení prostoru mezi doménami v novém Webglobe adminu jsme na přidání prostoru nastavili pro Vás slevu 75% ze standardní ceny. 1GB prostoru navíc bude tedy stát 5Kč měsíčně.

Lze zrušit doménu ze seznamu služeb?

U nevyužívané domény a služby hostingu je možné požádat o zrušení, tím se placená částka za tuto službu nebude nadále v příští faktuře účtovat. Požádání o zrušení provedete ve Webglobe adminu. Zrušením domény a tím i služby nevzniká prostor pro přidání další nové domény místo domény rušené.

Jakým způsobem přidám další doménu k mému účtu?

Přidání další domény a tím i služby je možné kdykoliv ve Webglobe adminu. Na výběr je možná libovolná služba z aktuální nabídky hostingových tarifů Webglobe. Připomínáme výhodu, že novou službu je možné předplatit na libovolné období i jednoho měsíce.

Jakým způsobem mohu u svého účtu i nadále libovolně přidávat, odebírat domény a libovolně přiřazovat prostor doménám?

V tomto případě Vám můžeme nabídnout přechod na virtuální managed server (VMS), případně zřízení zcela nové, další, služby VMS, která svými možnostmi připomíná tarif eBola Business. V tomto případě si prosím prostudujte aktuální nabídku na stránce https://www.webglobe.cz/servery/vms a to zejména s ohledem na požadovaný diskový prostor, výkon CPU a operační paměť. Z technických důvodů nebylo možné provést migraci vašeho Business účtu na VMS rovnou.

Pokud Vám bude vyhovovat nabídka VMS a přesun stávajících domén na VMS, kontaktujte nás z Webglobe adminu, sekce Podpora. Počítejte prosím s tím, že přesun ze sdíleného webhostingu na VMS bude trvat několik dnů v závislosti na počtu domén a databází. Bude také nutná Vaše součinnost při kontrole funkčnosti jednotlivých stránek a prezentací na subdoménách po dokončení přesunu na VMS. V případě, že využíváte na jednotlivých doménách více verzí PHP a více verzí MySQL bude nutné navýšit paměť ram a počet cpu a tím i cenu oproti standardní nabídce a také bude nutné úprava konfiguračních souborů v PHP skriptech. Současně se změní fyzické cesty na disku. Časově náročný přesun na VMS budeme provádět dle pořadí přijatých požadavků během pracovních dnů.

Lze u vybrané domény změnit hostingový tarif?

Ano, pro vybranou doménu je možná změna hostingového tarifu eBola Business na hostingový tarif z aktuální nabídky Webglobe na stránce https://www.webglobe.cz/webhosting/sdileny Přechod na tarif Webglobe může být zajímavý u projektů s požadavkem na velký diskový prostor. V tomto případě se prosím podívejte zejména na nabídku tarifu Webglobe Ultra. Pro změnu tarifu nás prosím kontaktujte z Webglobe adminu, sekce Podpora.

Jaké další služby z nabídky Webglobe mohou být pro můj business zajímavé?

Z další rozsáhlé nabídky Webglobe pro Vás může být zajímavá služba WebEditor https://www.webglobe.cz/web, rozesílání hromadných emailů službou Klerk https://www.webglobe.cz/nastroje/klerk a v neposlední řadě služba profi kancelářského balíku IceWarp https://www.webglobe.cz/nastroje/icewarp-office-suite, který je nyní v cenově výhodné nabídce a s 3 měsíčním zkušebním obdobím. Objednání výše uvedených služeb provedete opět ve Webglobe adminu, nahoře záložka Služby a zelené tlačítko + Nová služba.